Distribuidores e representantes comerciais exercitaram competências em treinamento experiencial para desenvolver a capacidade de inovar e vender valor agregado no setor de laticínios

Fundada em 1974, a Lacticínios Tirol, de origem catarinense, é líder na comercialização de leite no Brasil, demonstrando crescimento acelerado e expansão da marca no mercado nacional de laticínios. A empresa, que produz e comercializa atualmente cerca de 170 produtos, reuniu seus representantes comerciais e distribuidores no Plaza Itapema Resort & SPA no último final de semana para o fechamento anual de vendas, avaliação e melhorias para 2014.

Durante a convenção, que levou o nome de FEROZ, o programa Ciclo ACAL de Mercado com foco na Inovação em Vendas foi criado pela Out Box Treinamento para desafiar a equipe comercial da Tirol a desenvolver diversas atitudes possíveis que possibilitassem à empresa inovar e vender valor agregado no setor de laticínios. Relacionamento com o cliente, prestação de serviço, inovação e estratégias de venda foram alguns pontos fortemente destacados durante as atividades. Para vivenciar o Ciclo ACAL, os participantes foram divididos em 7 equipes multidisciplinares, incentivadas a quebrar paradigmas, abandonar velhas respostas e utilizar a criatividade para superar os desafios propostos.

De forma personalizada, produtos da Tirol foram utilizados para refletir a realidade das vendas, com desafios que criaram nos participantes a necessidade de fazer uso de seus conhecimentos sobre os produtos, mercado, clientes e concorrência. As dinâmicas geraram estratégias surpreendentes para a superação dos principais problemas que a equipe enfrenta atualmente, refletindo em resultados altamente produtivos em suas rotinas laborais.

Ao longo do dia, as equipes construíram pontes e jangadas, deslocaram-se com o auxílio de bússolas, selecionaram, transportaram e entregaram produtos da empresa, de maneira criativa e cooperativa. Ao fim, ainda exibiram muito talento criando e encenando pequenas esquetes didáticas, inovando na maneira de exibir e vender produtos de alto valor agregado, e buscando novas formas de melhorar o relacionamento com os clientes Tirol.

Quando somos desafiados a realizar atividades que nos tiram da zona de conforto, provocando a criatividade e a busca por maneiras inovadoras de atingir nossos objetivos, acabamos por descobrir novas competências, novos poderes que desconhecíamos. Planejar com recursos limitados, analisar riscos e prioridades fora de nosso ambiente conhecido e cooperar em atividades onde a execução de cada um é essencial para o resultado positivo são todas competências fundamentais à inovação.

Formar e desenvolver equipes inovadoras é um grande desafio para todas as organizações. Equipes preparadas para inovar e buscar a excelência são capazes de identificar oportunidades e antecipar-se ao mercado, gerando valor para a empresa e seus clientes. A Out Box acredita nas pessoas como fator determinante para o sucesso das organizações e está preparada para construir equipes vencedoras e de alta performance.