Quem passou no final de dezembro, em Belo Horizonte/MG, pela lindíssima região da Praça da Liberdade e entorno, teve uma visão absolutamente diferente, para não dizer inusitada, da cidade: de um lado, o Papai Noel e seu trenó, em plena atividade, promovendo e preparando o Natal que em breve chegaria. Debaixo de um Sol de mais de 35 graus Celcius, corajoso o bom velhinho vestia sua tradicional roupa vermelha, botas pretas e longas barbas brancas; do outro lado, um caminhão de som, centenas de motos buzinando e um grupo de funcionários públicos, mobilizados, protestavam e faziam reivindicações de natureza salarial e funcional. Mas, em um terceiro pólo da Praça, em uma nova perspectiva do mês e do ano que se encerrava, cerca de noventa líderes da América Móvil trabalhavam duro no seu aperfeiçoamento profissional e na construção de bases de equipe para o enfrentamento dos desafios de 2017.

Ligados às áreas de mercado das suas empresas/marcas NET, CLARO e EMBRATEL, os gestores das empresas América Móvil seguiam incansáveis em ativo, animadíssimo e incessante trabalho de desvendar pistas, cumprir tarefas criativas e relacionais, superar-se e construir unidade. Do que estamos falando? Do enduro urbano Escape & Connect Street América Móvil, realizado para fechar um ano e abrir outro com a chave de ouro do Papai Noel.

O Treinamento enduro urbano Escape & Connect Street América Móvil, na modalidade “team building outdoor urbano”, foi criado e desenvolvido pela OutBox e realizado em diversas vias e localidades da região central de Belo Horizonte, tornando o salão de convenções do hotel, as ruas, praças, marquises e passeios públicos de Belo Horizonte em um grande laboratório experiencial de desenvolvimento de líderes; uma verdadeira sala de aula de realizações.

Após a abertura oficial pela diretoria e contextualização do tema central do treinamento (conceito e direcionamento corporativo propostos), foram formadas três equipes competitivas que, uniformizadas em cores alegres e vibrantes, organizaram-se, receberam desafios e um programa e cronograma de atividades customizadas absolutamente acompanhadas e controladas pelos Facilitadores OutBox. Entre as diversas atividades em logradouros da região, foram realizadas enquetes com transeuntes para receber informações e feedbacks sobre produtos, serviços, atendimento etc; entrevistas pessoais para fazer conexão com vidas e pessoas e, assim, conhecer as histórias de vidas e exemplos de superação dos brasileiros, nesse caso mineiros. Foram ainda realizadas “observações urbanas” para tecer conexões de valor entre a cidade, as ruas e as pessoas com as marcas e símbolos corporativos da NET, CLARO e EMBRATEL. Enfim, os grupos lutaram contra o relógio e o calor do dia para realizar um amplo conjunto de dinâmicas coerentes e de exercícios de desenvolvimento de competências de liderança, bem como para ativar a equipe e impulsionar pessoas ao engajamento para vencer desafios intelectuais e físicos, como por exemplo: escapar de salas temáticas (escape game) e construir formas geométricas de grande dimensão, no chão da praça, com todos os participantes vendados.

Todas as provas previam o exercício de competências priorizadas pelo Cliente e a utilização de estratégia e trabalho de equipe, sempre com facilitação posterior (na forma de rampa de performance) à cada atividade, onde levavam-se os participantes à reflexão construtiva sobre: comportamentos, gaps, ociosidades, excessos, desempenho e resultados atingidos. Em cada prova, por múltiplos critérios, estava reservada a possibilidade de aquisição ou até mesmo de perda de pontos (de market share) que, ao final do dia, de volta ao salão de convenções no hotel, revelaria o acúmulo de share (metas) atingido pelo grupo. Na oportunidade desse fechamento, cada grupo organizou-se para construir e apresentar seu próprio relatório conclusivo de experiências e desempenho, baseado na leitura e reflexão comportamental e no compartilhamento e explicação, aos demais participantes, sobre as estratégias adotadas, escolhas feitas, acertos, erros e outras situações vivenciadas, bem como sobre os insights obtidos e aquisições (conexões) de competências efetuadas.

Se, de um lado da Praça da Liberdade, corajoso, o Papai Noel trabalhava com a esperança do Natal e de um ano novo mais propício, do outro, noventa executivos da NET, CLARO e EMBRATEL mais que esperança, confiavam, acreditavam e faziam a sua parte para um 2017 cheio de competência, prosperidade, alegria, trabalho em equipe e comunicação de qualidade.